Usuários do Twitter aproveitaram respostas automáticas publicadas na plataforma por um robô na conta da empresa Decolar para propagarem ofensas na rede social.
O robô da Decolar, que interage automaticamente na rede social, respondia aos tuítes com os xingamentos que estavam presentes no nome dos usuários.
Em contato com a RenovaMídia, a assessoria de imprensa da Decolar explicou que “houve uma falha na configuração de seu sistema de respostas automáticas em seu perfil no Twitter”.
“Lamentamos qualquer inconveniente que esta situação tenha provocado. O problema foi resolvido e foram tomadas as providências necessárias para evitar novas ocorrências”, acrescentou a empresa.
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