Facebook agora faz parte de um grupo com a Apple, Microsoft e Google, que já tinham admitido que também faziam transcrição de gravações.
A rede social Facebook pagou funcionários terceirizados para transcrever arquivos de áudio dos usuários do aplicativo Messenger, segundo informações da agência Bloomberg.
A agência afirmou que recebeu a informação de funcionários que foram contratadas para realizar o serviço, mas que precisavam permanecer anônimas para não perder os empregos.
De acordo com a reportagem, os contratados para fazer a transcrição dos áudios não recebiam informações sobre a origem das gravações, nem sobre como foram feitas. Eles também não sabem para que o Facebook usava as transcrições.
Após intensa polêmica, o Facebook confirmou ao site G1 que estava transcrevendo o áudio dos usuários e disse que abandonou a prática.
“Assim como a Apple e o Google, interrompemos a revisão humana de áudios”, disse o Facebook em posicionamento.