Ao aumentar o número de serviços disponíveis, a ideia da Magalu é ampliar a interação e frequência de compra.
A gigante do varejo Magazine Luiza lançou uma nova funcionalidade para sua carteira digital: cashback, isto é, dinheiro de volta em algumas compras.
O montante recebido de volta nas compras pode ser usado para novas aquisições, pagamento de contas e boletos e até ser transferido para amigos.
Ana Paula Rodrigues, diretora de marketing, explica que um dos objetivos é impulsionar o uso da carteira digital:
“Não há inclusão social sem a inclusão digital. Ainda mais na pandemia, em que o meio digital é tão importante.”
Segundo a revista Exame, Ana Paula diz ainda que o aplicativo é uma das grandes apostas do Magalu para fidelizar o cliente:
“É mais uma alavanca promocional, que pode contribuir como gatilho para o cliente comprar no nosso app ou loja física.”
